Žebříček 100 nejlepších značek
Jak jsme sestavili žebříček
Aby byl žebříček spravedlivý i k méně populárním sektorům, určili jsme nejprve pořadí značek v každém sektoru zvlášť a do finálního výběru zařadili vždy horní dvě třetiny značek. Postupující značky jsme pak seřadili podle celkového skóre zákaznické zkušenosti.
Jen značky z vybraného segmentu
-
1Air Bank8.24
-
2Manufaktura8.40
-
3Zásilkovna8.12
-
4Fio banka8.12
-
5Dr.Max8.11
-
6Rohlík.cz8.11
-
7IKEA8.08
-
8Česká spořitelna8.06
-
9Sephora8.03
-
10Globus8.03
-
11Zalando8.02
-
12MONETA Money Bank8.01
-
13Košík.cz7.97
-
14Tchibo7.97
-
15Luxor7.97
-
16DM7.94
-
17GECO7.93
-
18Yves Rocher7.92
-
19Benu7.91
-
20Starbucks7.90
-
21Cinema City7.88
-
22Knihy Dobrovský7.87
-
23Spotify7.87
-
24About You7.86
-
25Tank ONO7.86
-
26Pepco7.85
-
27FOTOLAB7.82
-
28Mobil.cz7.82
-
29Sklizeno7.81
-
30Hornbach7.80
-
31Slevomat7.80
-
32Booking.com7.78
-
33Notino7.77
-
34Decathlon7.77
-
35Československá obchodní banka7.77
-
36Teta drogerie7.76
-
37DATART7.75
-
38Cinestar7.75
-
39Levné knihy7.75
-
40PayPal7.74
-
41H&M7.73
-
42Czech Computer7.73
-
43Rossmann7.72
-
44Pandora7.71
-
45PPL7.71
-
46Lidl7.71
-
47DPD7.70
-
48UGO7.69
-
49Ovocný Světozor7.67
-
50Netflix7.67
-
51Airbnb7.66
-
52Pompo7.66
-
53Poštovní spořitelna7.66
-
54New Yorker7.62
-
55Fruitisimo7.61
-
56Heureka7.60
-
57Marks and Spencer food7.59
-
58ČSOB Pojišťovna7.59
-
59Reserved7.59
-
60Raiffeisenbank7.58
-
61Sportisimo7.58
-
62Alza7.58
-
63Innogy (dříve RWE)7.58
-
64Kaufland7.57
-
65Komerční banka7.57
-
66Deichmann7.56
-
67Albi7.54
-
68JYSK7.53
-
69Leo Express7.52
-
70Zara7.48
-
71Stavební spořitelna České spořitelny7.47
-
72Bageterie Boulevard7.46
-
73mBank7.45
-
74DIRECT Pojišťovna7.44
-
75Allianz pojišťovna7.42
-
76Kooperativa pojišťovna7.41
-
77Regio Jet (Student Agency)7.41
-
78Potrefená husa7.40
-
79Wolt7.39
-
80Ticketportal7.39
-
81Generali Česká pojišťovna7.38
-
82DámeJídlo.cz7.38
-
83T-Mobile7.36
-
84Exim Tours7.34
-
85HBO Max7.33
-
86Raiffeisen stavební spořitelna7.32
-
87ČSOB Stavební spořitelna (dříve ČMSS)7.29
-
88Tipsport7.28
-
89Penny Market7.27
-
90Tesco7.27
-
91Fortuna7.26
-
92Blue Style7.24
-
93ČEZ7.22
-
94CK FISCHER7.21
-
95Uloženka7.20
-
96E.ON7.18
-
97Flixbus7.18
-
98Uber7.17
-
99Vodafone7.16
-
100Smartwings7.16
Našli jste se v žebříčku?
Gratulujeme! Napište nám o odznak.
Napište nám
Chcete být příští rok výš?
V naší analýze zjistíte, v jakých pilířích se potřebujete zlepšit.
Napište nám o analýzu
Jak dobře řídíte zákaznickou zkušenost?
Udělejte si test a porovnejte se s jinými firmami.
Otestujte vaši firmu online